七贤荟·贤言荟语沙龙第132期：如何解读2023年的“双十一”

2023年，双11进入第15个年头，围绕各个平台公布的“战绩”统计数据，有人认为“双十一”正在积极蜕变，引领消费升级；有人认为“双十一”每况愈下，代表消费疲软下的真实现状。11月18日，由大连高新技术产业园区管理委员会主办，大连高新技术产业发展研究院执行的第132期贤言荟语沙龙以“如何解读2023年的‘双十一’”为主题在线上举行，中共大连市委党校经济学教研部教授杨晓猛主持。

林 楠  大连林家铺子食品股份有限公司董事长、大连市食品行业协会执行会长

“双十一”活动对企业失去吸引力，商家热情消退。平台费用高涨，部分品牌销售增长但盈利未必增长。线上平台如“美团优选”等涉足线下，增长迅速。企业需注重日销和整体运作，并关注平台和商家动态以做出明智决策，注重产品降维和品牌塑形之间的平衡。在开拓新区域时，要坚持长期主义并利用互联网品牌扩展红利。品牌建设是重要工作，企业需不断咨询和培训以适应市场变化。在降维产品价格时，要做小众品牌以保持利润和规模。推陈出新是保持企业活力的关键，需要不断更新产品和服务。

陈雨航  时尚社交电商工具oneone创始人

中小个体在内容输出上将越来越碎片化，这是由于流量更加碎片化的趋势所致。未来，类似小红书和视频号等平台的达人方向将成为主流，因为这些平台更偏向碎片化流量。商家和达人需要借助AI工具进行全网平台的内容输出，以快速输出大量内容并在多个平台投放。这可以帮助他们在各个平台上抓取流量，提高影响力和竞争力。在“双十一”等营销节点上，商家应推出个性化产品，并通过特定内容输出的分销渠道来搜集流量。通过将自己的产品完成个性化并找到有特定内容输出的分销渠道，可以获得更多的流量和销售机会。中小商家也需要注重品牌建设，新品牌可以通过“双十一”等营销节点来推广自己的品牌和产品。在这个过程中，综合多平台、打好时间节奏是关键。在做品牌推广时，需要综合分析不同平台的数据，明确产品选品和内容方向。例如在视频号、小红书、抖音等平台上综合分析数据来制定更加精准的品牌推广策略。

王 悦  大连市税务局法律顾问

经济发展动力不足，直接影响消费者购买力，导致消费疲软下降。“双十一”未来可能将更加注重线上线下的结合，提供更好的服务和体验，以吸引消费者。“穷游”趋势的延续和消费升级的需求可能是未来消费市场的发展方向。商家和平台需要学会“编故事”，形成产品差异化，吸引消费者。淄博的经验可以复制推广，政府可以打造出新的环境，形成地区差异，脱离商家自己的范畴。通过线上线下结合，可以形成新的地区品牌，这种品牌影响力可能会长达十年到二十年。

陈芃睿  大连方旋电商运营总监

今年“双十一”全网销售额增长幅度创新低，主要原因是直播电商和传统平台的竞争加剧以及消费者对购物节的疲劳。直播电商对传统平台造成冲击，平台分流严重，消费习惯产生变化，受到经济下行的影响。未来“双十一”可能沦为普通购物节，需要采取更务实的策略和措施。技术款产品有强大竞争力，小商家应避免与大品牌的直接竞争，通过细分市场寻找机会，差异化是当前电商竞争的关键。大品牌在“双十一”有销售机会，小商家可能需要在其他购物节寻找机会。

胡剑锋  大连市新的社会阶层高新区联谊会会长、大连奥远集团董事长

“双十一”作为商业奇迹，代表了互联网人口红利和流量红利的结束，具有历史地位。供给侧改革和中低速增长的新常态影响了商业市场，需要创新和改革。商业市场变化不断，新的机会和模式会不断涌现，但增量带来的机会逐渐减少，企业需要不断创新和适应变化。直播带货可能不会带动传统电商继续发展，头部主播主要研究品牌，更倾向于带强品牌的产品。传统电商偏向于理性消费，消费者对价格和性价比会比较讲究，对平台不盲目崇拜。未来的消费趋势将更加分化，一些产品适合传统电商平台，一些产品更适合直播等新形式，这要求产品自身的内功越来越高。社会发展的趋势是中低速发展，企业需要转变心态和经营方式，政府也需要改变传统思维。

任 杰  秀联捷（大连）科技有限公司总经理

双十一狂欢节已不再狂欢，给人的感觉是冷漠和平淡。平台里的商家流动频繁，消费并未升级，而是消费降级。经济形势下滑导致人们尽量捂住钱包，越来越理性的消费。各个商家营销活动过于频繁，消费者囤货状态也越来越少。在这种情况下，商家应该抓住核心产品，做好核心数据分析，挖掘核心产品的差异化，从公域流量往私域流量进行转化，增加商家本身或产品本身与私域客户之间的粘性，增加老用户的复购消费。货真价实是商家良性持续存活发展的关键，市场越乱越不能忘初心。