幻藏艺术平台因提现遭投诉 数藏平台规范之路任重道远

去年末今年初，针对数字藏品市场，监管层及行业纷纷出台风险提示及自律公约，并下架或封禁了一批小程序或公众号，如one meta、Art Meta元艺数、零号地球、iBox等。

但近日，笔者发现在黑猫投诉平台，出现了一些关于提现不到帐、提现受限的投诉，被投诉对象是一家名为“幻藏艺术平台“的数藏平台。笔者经过亲身体验后，发现该平台存在先充值后购买、余额提现T+2、没有区块链信息服务备案编号等行为。

提现金额最低100元  T+2到帐   

网友投诉中提到该平台有钱包充值、提现不到帐、余额没法提现的现象。笔者决定亲身体验。

根据网友提供的地址https://huancang.art/，笔者登陆了网页，网页底部显示运营主体为江西幻藏科技有限公司和江西欧恩壹科技有限公司。根据天眼查显示，上述两家公司成立时间分别为2021年11月24日和2021年10月27日。而江西欧恩壹科技有限公司则正是此前小程序被下架平台One meta的运营主体。

笔者从该平台网页找到了APP下载链接，下载了“幻藏”APP，利用手机号及验证码完成快速注册，然后刷脸完成实名认证。在购买数字藏品时，显示只能使用钱包余额支付。所以笔者按提示去给钱包充值。充之前需要先签订一个第三方协议，协议中提到，支付服务由第三方平台上海彬德支付网络服务发展有限公司提供。点击充值后，框中有灰色字体提示金额必须大于100元，支付方式有支付宝、银行卡、云闪付等。笔者勾选了支付宝，顺利给钱包充值 了100元。

在APP首页首屏上的藏品，价格比较贵，基本在10000以上。点击查看更多，可以看到一个侠客奶龙系列，价格从20元-19999.99元不等。有些显示支付中，点进去后显示不能购买。笔者找到一款挂价为45元的在售的侠客奶龙拍下，利用余额完成了支付，并顺利完成了转售操作。目前该藏品依然在转售中。

然后笔者决定对钱包剩余的资金55元进行提现，被告知提现最低金额为100元，提现帐期为T+2，遇节假日顺延。

有消费返现宣传，返现比例1%-100%

另外，有网友反映的该公众号有消费返现宣传，返现比例1%-100%不等。笔者查阅其公众号推文后，发现确有相关内容。

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平台运营方暂未取得区块链信息服务备案

另外，根据我国2019年开始实施的《区块链信息服务管理规定》，在区块链技术或者系统的基础之上，通过互联网站、应用程序等形式，向社会公众提供信息服务都要进行登记备案。但笔者在该平台网页及APP中均未发现相关资质。笔者又在国家网信办区块链信息服务备案管理系统，对江西幻藏科技有限公司、江西欧恩壹科技有限公司进行了查询，均未发现相关备案编号。

数藏平台规范之路任重道远 消费者还须擦亮眼睛

笔者记得，之前支付宝在接受媒体采访的时候讲过，一经发现存在以“数字藏品”名义进行非法集资等损害消费者权益行为的，严格禁止合作。幻藏接入支付宝服务是如何过审的，不得而知。

微信此前也表示，对不能提供相关资质的数藏平台，采取专卖帐号封禁处理。但截至发稿前，幻藏艺术平台的公众号运营正常。

数藏平台规范之路，任重道远，在行业规范未出台之前，消费者还须擦亮眼睛，认真审查平台相关资质，选择资质相对齐全、业务运营规范的平台参与。同时，树立正确的消费理念，增强自我保护意识，警惕和远离相关非法金融活动，远离数字藏品炒作、场外交易、欺诈，或以任何其它非法、侵权方式的违法违规行为，切实维护自身财产安全。