大连苏宁家乐福成立专项工作组为封闭小区居民提供采购服务

大连新一轮疫情,牵动着滨城所有人的心。特别是封闭小区居民的民生商品需求,得到市商务局的密切关注。

在大连市商务局的号召下,大连苏宁家乐福在总部的全力支持下,连夜成立了专项工作组为封闭小区居民提供手机采购服务。居民可通过家乐福微信小程序实现当天订购,隔天线下物流集中配送、社区人员送货上门,实现生活必需品的“无接触购物”。

“看着这些订单,我多想有三头六臂给他们快快把吃的用的送到家。”

大连突发疫情,大连家乐福在政府号召下,全力支援大连湾地区线上销售,以保证民生。距离大连湾最近的家乐福门店是大连华南店,为了封闭地区的保供应,大连家乐福在总部支持下,特别为大连湾中心地带13000余户居民开设了家乐福微信小程序下单专用通道,居民可通过此通道24小时手机下单,享受全品类次日达的服务。

“我们为大连湾地区的居民制作了手机下单的使用说明。通道开通的第一个小时,订单量就达到了300余单,24个小时已接受到1800单来自封闭地区的居民需求。我看着这些订单,能感受到他们此刻的心情多焦急,我多想能有三头六臂,能快点,再快一点的把这些吃的用的送给他们。”家乐福华南店配货员说。目前订单量已超过家乐福华南店的正常运营负荷,但大连其他市内三家家乐福门店所有可调配人力、物力都将调往华南店电商一线,全力保障保供应,坚持“不打烊、不断供、不涨价”的三不原则,承诺必达。

保障生鲜品质,苏宁物流专车专程配送,靠谱!

大连湾区域距离大连华南店远,又处于炎热夏日,大连湾居民的所需以生鲜为主,为最大力度保障生鲜产品的品质和配送的时效性,由苏宁物流提供专车,专程配送到大连湾政府的13个指定配送点位。

车上做好了消杀清洁工作,并配备了防商品挤压的保护箱,车程也根据订单量的激增从每天一次调整到一日两次。为配合车程正常发送,家乐福所有工作人员清晨6点就到店开工,保障上午车程准时到达。

”疫情大大影响了百姓的生活,但政府一直在协调,你们也来了,这都是希望所在。”

当第一车商品送到配送点位时,这是大连湾社区工作者对家乐福工作人员说的第一句话。

这轮突发疫情,对百姓和政府各部门都是一场考验。根据市场每日监测显示,从7月23日、24日大连市开始出现生活必需品市场销售升温现象。7月25日达到峰值。从7月26日开始,“菜篮子”商品销量开始下降,目前肉菜销售已基本恢复正常水平。民生商品市场销售逐渐下行,价格持续稳定。大连家乐福在出席市商务局组织的5大超市集团调度会后,一方面加紧货源采购,另一方面从其他区域紧急调配物资,所属大区,乃至全国其他区域下属公司,都全力支持大连地区门店的供货。大连地域内也以此次承担大连湾配送任务的家乐福华南店需求为首,让封闭小区的老百姓安心。

此外,为畅通生活必需品物流渠道,市商务局为家乐福等商超企业开辟绿色通道,不仅为企业物流配送人员优先进行核酸检测,也疏通生活必需品运输“堵点”,保障调运的物资顺利运抵大连。

7月30日中午,家住大连湾的李先生在小区定点口领到了在家乐福小程序下单的商品,隔着隔离带他远远的喊了一声“感谢!” 。社区工作者告诉记者:“封闭确实大大影响了百姓们的生活,好在政府一直在协调,把像家乐福这样的大商超也带来了,我们都安心了不少。”

目前,大连家乐福华南店正承载大连湾13000余名百姓的采购需求,如有更多地区有民生商品需求,大连家乐福将全力配合政府,承接订单。

疫情防控期间,大连五家家乐福门店每天8:00-22:00正常开门营业,时令生鲜、酒水饮料、休闲零食、母婴用品、个护清洁、粮油调味、家居百货等各种商品应有尽有,供应充足,绝不涨价。消费者可通过苏宁易购APP、家乐福微信小程序、美团及饿了么等第三方外卖平台多种渠道在线订购,享受3公里以内最快1小时送达的极致服务。

爱就要一起。相信我们一定能众志成志,战胜疫情。大连加油!我们一起共渡时艰!